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兰州市市场监督管理局
2020年机关办公区域网络及设备运维项目
采购公告

发布日期:2020-05-06 信息来源:办公室字号:[ ]

 

根据兰州市政府采购有关要求,为确保我局采购项目公开透明、公平公正,现就我局2020年办公区域网络及设备运维采购项目进行公告,欢迎依法经营,财务独立,具有相应资格,有能力提供相关服务的投标人前来投标,现将有关事项公告如下:

项目编号

一、兰市监自采2020-008

二、预算金额  合计24万元

三、采购项目(详细参数及要求附后)

第一包:永昌路、王马巷办公区机房、网络及设备运维项目(预算12万元);

第二包:永昌路办公区及王马巷办公区会议系统运维项目(预算2万元);

第三包:木塔巷办公区网络及设备终端运维项目(10万元)

四、投标供应商资质要求

1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条相关规定;

2、 第一包:需具有高新企业证书、3A级质量服务诚信单位认证证书、3A级信用企业证书、3A级信用等级认证证书、3A级重合同守信用单位认证证书、五星级售后服务认证证书、至少2名售后服务管理师证书及计算机软件著作权登记证书(网络安全监测系统)。

第二包:提供电子与智能化工程专业承包二级及以上资质。

第三包:需具有质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书、甘肃省安全技术防范工程设计施工叁级资质、资信等级证书,企业信用等级证书,质量服务证书,诚信经营示范证书,重合同守信用证书,提供高新技术企业证书且具有运维单位核心产品代理证书及厂家认证工程师证书。

3、本项目不接受联合体投标。

五、提交材料及报价文件要求

提交供应商报价文件一份并加盖公章密封,信封上标明“项目名称”、“投标商名称”(盖章)、联系人及“联系电话”。

内含以下文件且按下列顺序编制页码装订成册。

1)目录;

2)投标函;

3)三证合一或相关证照复印件;

4)法人代表身份证(正、反面复印件);

5)法人授权函(原件)及被授权人身份证(正、反面复印件);

6)报价表(内含分项报价及总价;价格应包括货物及服务的全部费用;采用唯一价格,即不得为某一范围价格);

72018年度以来最新的经权威机构审计的完整的财务状况报告(复印件)(不满一年的新公司不提供);

8)提供依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料(复印件);

9)提供本项目采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明(必须为公告发布之日至投标截止时间内出具的原件)

10)相关商务资质

11)运维方案

12)投标人认为有必要提供的其他有关资料。

以上为必须提供的文件,必须真实有效且在有效期内。报价表以装订入册的为准,所有复印件必须加盖投标人法人公章,另标注 “与原件一致”字样或加盖“与原件一致”条章。若法定代表人参加投标,须提供本人身份证原件,若法人授权人参加投标,须提供被授权人身份证原件。

六、文件递交时间及相关事宜

递交时间:202056日至2020511日(5个工作日每天9:30--17:00);

报名时一并将密封响应文件递交至兰州市市场监督管理局702室(永昌路225号);

3、递交文件及开标当日请携带相关证照原件;

4、报名与递交文件一次性进行。

5、联系人:杨凯

6、联系电话:8435373

七、开标时间和地点另行通知。

     

兰州市市场监督管理局

                      202056



 

 

 

 

 

 

第一包:项目内容及技术要求

 

                                  

 

序号

 
 

服务内容

 
 

1

 
 

基础运维服务

 
 

建立和完善标准化运维体系

 
 

2

 
 

信息化建设档案管理服务

 
 

3

 
 

终端办公电脑设备运维,230台套

 
 

4

 
 

终端办公打印机、复印机设备运维 83套)

 
 

5

 
 

其他办公周边设备

 
 

6

 
 

音频系统

 
 

王马巷会议室音频系统

 
 

7

 
 

驻场运维服务

 
 

派出一名具有机房综合维保和政府单位驻场工作经验的工程师,常驻客户现场进行日常检测、故障处理等服务。
 工作时间同我单位工作时间。

 
 

8

 
 

机房设备运维

 
 

网络运维(永昌路办公区网络及网络安全设备、王马巷办公区网络及网络安全设备)

 
 

9

 
 

机房基础环境运维(空调、UPS

 
 

10

 
 

服务器

 

运维

 
 

13台服务器

 
 

11

 
 

存储

 
 

2台存储

 
 

12

 
 

2VMware云平台运维

 
 

13

 
 

系统监控、巡检、报告

 

 

需自行编制详细驻场运维方案,分项报价。

 

第二包:项目内容及技术要求

 

                     

 

序号

 
 

服务内容

 
 

1

 
 

初始化服务

 
 

调查并纪录智能会议系统内各设备和系统的种类、型号、功能、物理位置、端口对应情况、部署情况等资产详细信息。

 
 

2

 
 

利用资产调查的信息进行物理设备建档,绘制系统拓扑,系通连接图,统计信息点分布以及各硬件设备和软件系统的数量、拓扑位置、用途等信息。

 
 

3

 
 

搭建现场服务平台和监控平台。根据运维服务体系,设计时间管理、配置管理、问题管理、变更管理、可用管理、持续性管理和发布管理等流程及系统配置。

 
 

4

 
 

巡检、维护、保养服务

 
 

进行标注、标记,相关线路检测、维护,定期巡检(每月预防性维护检查)、提交相应的巡检服记录表,进行例会报告说明。

 

对设备除尘、保养,使设备运行在稳定、良好的环境中,定期巡检(每月预防性维护检查)、提交相应的巡检服记录表,进行例会报告说明。

 
 

5

 
 

保障服务

 
 

省政务专网视频会议,在保障的过程中提前联调测试,遵循会前测试准备、会中保障、会后整理的服务原则,做好保障工作,填写服务记录表,做好记录。

 

市级视频会议在保障的过程中提前联调测试,遵循会前测试准备、会中保障、会后整理的服务原则,做好保障工作,填写服务记录表,做好记录。

 
 

6

 
 

维修故障处理

 
 

涉及所有硬件及软件系统设备损坏、不能正常运行,负责协调与联系厂家对设备进行报修、维修。设备本身的维修费单另计算。

 
 

9

 
 

备品备件服务

 
 

提供常用会议系统设备替代品服务,确保系统的正常运行。要求对音频处理器、功放、信号切换矩阵、中控等重要核心设备提供备机服务,保证系统全日制运行。

 

为客户提供应急备品备件,紧急调遣备用,进行部署、安装调试,保障系统正常运行。

 

 

需自行编制详细运维方案,分项报价。

 

第三包:项目内容及技术要求

 

             
 

服务项目

 
 

简述

 
 

网络维护服务

 
 

1、范围:主要包括木塔巷办公区、稽查大队;

 

2、内容:保证办公区及稽查大队网络网络安全畅通以及各县区通过专线接入办公区机房。

 
 

网络设备维护

 
 

1、范围:木塔巷办公区机房、机房到各楼层交换机再到各科室及稽查大队用户终端,与木塔巷办公区机房用过专线连接的三县六区局的入口路由器及交换机;

 

2、主要设备包括:启明星辰防火墙USG-NF-1008DP-RR、政务外网交换机(HUAWEI S5700S)、深信服AF-1520(两台)、深信服入侵防御 AF-1550-IPS、信锐无线控制器 NAC-6100、信锐无线AP  NAP-360012)、深信服专用服务器 VDS-6550(四台)、中兴核心交换机 8902E2台)、中兴zxr10楼层交换机、深信服 VPN-2050/信锐POE交换机 SW-5008、中兴数据中心交换机 5950-36TM-H及金蝶服务器等54台网络设备;

 

3、内容:检查网络设备是否正常运行,若网络设备发生故障驻场工作人员应及时查看原因并作记录,如遇解决不了的问题应及时向设备提供商寻求解决方案。若网络设备需要维修或更换配件时,服务商提出解决方案经甲方确认后进行维修或更换。

 
 

软件升级服务

 
 

2台专网出口防火墙URL库升级、1台入侵防御系统URL库升级,机房安全设备的安全策略调整和优化(根据用户安全需要,设置、调整符合实情的安全策略)。

 
 

云服务器、云桌面、终端设备及打印机维护

 
 

范围:负责华为云服务器系统的运维管理;负责深信服云桌面系统的运维管理,其中,木塔巷办公区终端105套,稽查大队电教室38套,兰州市特种设备应急处置中心31套、共174套。虚拟机200个及打印机若干;

 

内容:解决客户使用过程中的故障问题及打印机的简单运维。

 
 

技术支持服务

 
 

1、自合同签订起乙方安排一名技术人员驻场服务(工作日),高级工程师季度巡检服务;

 

2、建立机房进出登记制度。做好机房进出人员登记;

 

3、每年整体检查网络及终端设备1次,并提供书面文档(包含网络拓扑、设备配置文档、IP规划、巡检记录文档、故障处理文档、网络改动文档等);

 

4、每月定期巡检≥1次,检查网络设备连接、网络安全配置;

 

57*24小时提供技术支持。

 
 

注:1.故障:指设备或软件在运行中出现的直接影响服务,导致系统性能或服务能力部分丧失的故障;设备或软件在运行中出现的故障具有潜在的系统瘫痪或服务中断的危险,并可能导致设备或软件基本功能不能实现等;系统设备或操作系统故障,造成业务中断。

 

     2.服务方案:电话指导解决、远程支持服务、现场服务。

 

 




































需自行编制详细运维方案,分项报价。

 





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