2023年，兰州市市场监督管理局全面践行“店小二”式服务，聚焦经营主体开办需求，打造“多样化服务灵活办、标准化服务统筹办、人性化服务暖心办”的“兰市快办”服务品牌，推行“零成本、零时限、零跑动”的“三零”服务新模式，跑出营商环境“加速度”。兰州诚关医院管理服务有限公司在开办过程中，享受到了这一政策红利。

2023年2月15日，兰州城关物业服务集团员工冯静致电兰州市企业开办“一窗通办”综窗，咨询企业开办相关事宜。冯静所在的集团公司需要同时设立3家子公司，时间紧、任务急。按照几年前的流程，冯静需要分别办理企业设立登记、税务登记、公章刻制、公积金缴存登记、员工社保登记和银行开户，往返于6个部门或机构，每一家公司的平均开办时长超过22天。

了解到这一情况后，兰州市市场监管局工作人员先向企业宣传政策：今年，兰州市企业开办已实现“三零”，即开办零成本、登记零时限、全程零见面，企业开办全流程已压缩至一个环节、25分钟，其中企业设立登记已实现“智能审批”，可以即收即办。

冯静对办事流程和时限的巨大变化感到十分惊喜，“25分钟在以前是想都不敢想的办事时间，兰州市真的把企业开办这件事做到了‘极致’。”

兰州市市场监督管理局提前介入服务，一次性告知需要准备的材料，还安排专人细心帮办，冯静很快通过全程无纸电子化系统提交了申请材料。材料提交不到25分钟，兰州诚关医院管理服务有限公司、兰州诚关绿化工层有限公司、兰州诚关环境科技有限公司三家企业就完成了开办流程。

更让冯静惊喜的是，她还收到了三家新设企业的“开办企业大礼包”，里面除了营业执照外，还各有一枚税务Ukey和一套5枚由政府免费赠送的印章。

“三零”服务着眼群众急难愁盼，用减时间、降成本、简环节的“组合拳”，不断推进市场准入“精、简、快”。聚焦群众需求，企业开办实现“零成本”。通过政府买单实现首套印章免费刻制，为新办企业免费发放一套五枚实体印章和一枚电子公章，实现企业开办“零成本”。今年为新办企业送出印章17749枚，为企业节省开办成本190万余元。聚焦“群众所盼”，实现企业登记“零时限”。不断精简企业开办环节，压缩企业开办时间，同时梳理可容缺事项18项，企业开办流程由2017年的6个环节压缩至1个环节，开办时间由22天压缩至25分钟。聚焦“群众满意”，做到企业开办“零跑动”。推行“一网通办、一窗通办”，打通部门数据壁垒，智能化登记个人和住所信息，企业设立登记网上办理比例达100%，企业依托无纸全程电子化即可完成企业开办全流程业务，真正实现“零跑动”。